网购时，商家为了引流推出各种优惠活动，下单后返现也是常见的一种。原价多少元，返现多少元，返现后仅需多少元，看似清楚明白，实则容易因未看清返现规则，无法享受返现福利。在排除商家故意误导的情况下，消费者仅仅只看当前页面的返现金额就下单，很可能给自己“找麻烦”。

消费案例：

(相关资料图)

廖女士在某旅行APP上预订了3张成都到深圳的机票。订购前显示每张机票737元，返现金140元，返现后仅需597元，下面小字还写着“仅大陆身份证预定的成人享返现”。廖女士订购的是自己及父母的机票，都是成人满足返现要求，就选择了此次航班。支付完成后，订单详情页还醒目的标注“出行后120天完成领取，共返现金¥450”。等到领取时，廖女士才发现作为订票人无法领取父母的返现，和平台多次沟通，平台表示销售过程中，已在详情页明确展示返现领取相关规则：“仅限完成实名认证的用户参与，若用户未完成实名认证无法领取奖励。”这意味着，两位老人必须注册平台账户，并完成实名认证，才能领取返现。

消费者供图

四川消费网提醒消费者：

1、不能把返现等同于优惠，仅看当前页面显示的返现金额就下单。网站的展示页面有限，一般在订购页面无法将返现活动具体规则全部展示出来。而且，网站的点击习惯也是一层一层点击的，一般返现活动在二级页面都有明确的活动规则。

2、一定要点击查看返现的具体规则，确定能否满足返现条件后再下单。大量投诉显示，返现活动大多包含限制条件，有的需要注册成为会员，有的需要登录第三方下载APP，有的需要订单使用人本人领取等等。如果没有看清具体规则就下单，无法满足要求，很可能被商家拒绝返现请求。

3、如果在购物返现时权益受到侵害，注意保留好相关证据，及时运用法律武器维护自身合法利益。(警事钟)

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